会場を決めるまで
- 見学時、見積りはもらえますか？
- ご予算は会場を選ばれる際の、大切なポイントでございます。おふたりのご希望を伺い、お見積りをお出し致します。
- 見学に行ったその日に、契約しなくてはいけないのでしょうか？
- 即日契約を迫るようなことは致しません。おふたりがご納得された上でご契約下さい。
- 最寄り駅からの距離はどれくらいですか？
- 南公園駅より徒歩1分。駅前に広がるウエディングエリアとなっております。
- 駐車場はありますか？また駐車料金はかかりますか？
- 100台駐車可能な専用駐車場がございます。料金は無料となっております。
- 会場見学にかかる、所要時間はどれくらいですか？
- フェア内容にもよりますが、平均3時間前後となっております。
- 会場見学に行きたいのですが、一人で行っても大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です。ご家族様とのご見学も大丈夫です。
- キャッシュレス決済はできますか？
- 取り扱っております。スタッフまでお問い合わせ下さい。
結婚準備
- 結婚式の打合せはどれくらいのペースで行うのでしょうか？
- 一般的にはご結婚式の約4か月前から打ち合わせを開始する会場が多く、非常にタイトなスケジュールになりがちです。しかし当館では、ご契約後からすぐにお打合せを開始させていただくことが出来ますので、余裕を持っておふたりのマイウエディングを創りあげる事が出来ます。
- 二人の休みがなかなか合わないのですが、打合せは大丈夫でしょうか？
- はい、大丈夫です。早めにスケジュールを立てさせていただきます。お仕事帰りのお時間や、お一人でのお打合せ、電話やメール・オンライン等でのお打合せも行っております。
- 結婚式の費用はいつまでにお支払いするのですか？
- ご結婚式1週間前までにご入金いただきます。後払いシステムもございますので、詳しくは担当スタッフまでお問い合わせください。
挙式・披露宴
- 最終人数の決定はいつまでに決めればよいのですか？
- ご結婚式2週間前迄は、ご人数のご変更が可能です。
- ペットの参加は可能ですか？
- はい、大丈夫です。ワンちゃん、ネコちゃん、etc。ペットも家族の一員です。挙式・披露宴、お控室でもご一緒にお過ごしいただけます。
お料理・ケーキ
- 食物アレルギーがありますが、対応はして頂けますか？
- はい、大丈夫です。事前にご確認をさせていただき、別メニューにてお作りさせていただきます。ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
- 新郎新婦は、披露宴中、料理を食べてもいいのでしょうか？
- はい、もちろんお召し上がりいただいて大丈夫です。また、ご披露宴内容によって、ゆっくりとお食事をしていただけない場合もございますので、当館ではすべての新郎新婦様にご披露宴後ブライズルームにて、出来立てのお料理を無料サービスで、お召し上がりいただいております。
- 小さな子供でも食べられるお料理はありますか？
- お子様の年齢に合わせて、お子様用のお料理をご準備させていただきます。
- 自分でデザインしたウエディングケーキを、作ってもらうことはできますか？
- はい、大丈夫です。３名の専属パティシエがおりますので、ご希望を伺い、世界に一つのオリジナルケーキを作らせていただきます。
ドレス・ヘアメイク
- 衣装合せは何回行えますか？
- 当社の特徴ですが、お衣装が決定されるまで何度でも行えます。直営のドレスサロンで運営しており、ドレスコーディネイターと、いつでも何回でもご相談ができます。
- アトピー性皮膚炎がありますか大丈夫でしょうか？
- 症状に個人差があるかと思いますが、お客様の状態に合わせてご対応させていただきます。メイク用品は低刺激性のものを厳選しております。またご心配の場合には、基礎化粧品やメイク用品を普段お使いのものを使用し、メイクさせていただくもことも可能です。
- 衣装の持ち込みはできますか？
- はい、出来ます。持込料が必要となりますが、点数や内容により、異なりますので、スタッフまでお問い合わせ下さいませ。
- 妊婦でも、ドレスは選べるのでしょうか？
- 数多くの中からお選びいただけます。またご結婚式直前にサイズ合せを行い、微調整も可能でございますので、ご安心下さいませ。
親族様・ゲスト
- 更衣室はありますか？
- はい、ございます。当日、受付コンシェルジュへお声掛け下さい。
- 宿泊施設はありますか？
- 会場周辺に提携ホテルがございます。優待価格にてご紹介させていただいております。
- 着付やヘアーセットは会場でできますか？
- 完全予約制となっておりますので、新郎新婦様へお伝えいただくか、当館へ直接ご予約下さい。
- 小さい子供連れでも参列して大丈夫ですか？
- ベビーチェアやベビーベット、授乳室も完備しており、どうぞご安心下さい。
披露宴会場内でのキッズスペースもご用意できますので、ご新郎新婦様にお伝え下さい。
- 駐車場はありますか？また駐車料金はかかりますか？
- 100台駐車可能な専用駐車場がございます。料金は無料となっております。
- 事前に荷物を送ったり、会場から荷物を送ることはできますか？
- はい、大丈夫でございます。担当スタッフへお申しつけ下さい。